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Abogados en Valencia
- 脕REA CIVIL
PLAZOS DE GARANTIA, para el consumidor.
Jose Fco. Villanueva Castillo
18/02/2013
 
CAP脥TULO III. EJERCICIO DE DERECHOS POR EL CONSUMIDOR Y USUARIO Art铆culo 123. Plazos 1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a帽os desde la entrega. En los productos de segunda mano, el vendedor y el consumidor y usuario podr谩n pactar un plazo menor, que no podr谩 ser inferior a un a帽o desde la entrega. Salvo prueba en contrario, se presumir谩 que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto, sea 茅ste nuevo o de segunda mano, ya exist铆an cuando la cosa se entreg贸, excepto cuando esta presunci贸n sea incompatible con la naturaleza del producto o la 铆ndole de la falta de conformidad. 2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el d铆a que figure en la factura o tique de compra, o en el albar谩n de entrega correspondiente si 茅ste fuera posterior. 3. El vendedor est谩 obligado a entregar al consumidor o usuario que ejercite su derecho a la reparaci贸n o sustituci贸n, justificaci贸n documental de la entrega del producto, en la que conste la fecha de entrega y la falta de conformidad que origina el ejercicio del derecho. Del mismo modo, junto con el producto reparado o sustituido, el vendedor entregar谩 al consumidor o usuario justificaci贸n documental de la entrega en la que conste la fecha de 茅sta y, en su caso, la reparaci贸n efectuada. 3. La acci贸n para reclamar el cumplimiento de lo previsto en el cap铆tulo II de este t铆tulo prescribir谩 a los tres a帽os desde la entrega del producto. 4. La acci贸n para reclamar el cumplimiento de lo previsto en el cap铆tulo II de este t铆tulo prescribir谩 a los tres a帽os desde la entrega del producto. 4. El consumidor y usuario deber谩 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondr谩 la p茅rdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el consumidor y usuario, no obstante, de los da帽os o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicaci贸n. Salvo prueba en contrario, se entender谩 que la comunicaci贸n del consumidor y usuario ha tenido lugar dentro del plazo establecido. 5. El consumidor y usuario deber谩 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondr谩 la p茅rdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el consumidor y usuario, no obstante, de los da帽os o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicaci贸n. Salvo prueba en contrario, se entender谩 que la comunicaci贸n del consumidor y usuario ha tenido lugar dentro del plazo establecido. A脩ADIDO art.123 apa.3 por art.3.7 de Ley 29/2009 de 30 diciembre 2009 un nuevo el 1/1/2010 RENUMERADO art.123 apa.4 por art.3.7 de Ley 29/2009 de 30 diciembre 2009 como apartado 5 el 1/1/2010 RENUMERADO art.123 apa.3 por art.3.7 de Ley 29/2009 de 30 diciembre 2009 como apartado 4 el 1/1/2010 Art铆culo 124. Acci贸n contra el productor Cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad de los productos con el contrato podr谩 reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustituci贸n o reparaci贸n del producto. Con car谩cter general , y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de este t铆tulo, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para el vendedor, el productor responder谩 por la falta de conformidad cuando 茅sta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan. Quien haya respondido frente al consumidor y usuario dispondr谩 del plazo de un a帽o para repetir frente al responsable de la falta de conformidad. Dicho plazo se computa a partir del momento en que se complet贸 el saneamiento.
 
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